酒店度假村

场景需求

不论是商务出行、家庭同游或个人旅行,酒店都是旅客在旅途过程中休憩的港湾,是让人能够静心放松之处,也是让人们得以恢复精神精力,继续迈向下一段旅程的补给站。

酒店里各色空间的陈列设计、布局规划、环境氛围,乃至服务人员的语调、态度,都透露出这家酒店的风格与个性,从旅客接触酒店的那一刻起,任何一处细节都足以改变或影响他/她对这里甚至是这个酒店品牌的观感与印象。除了精心妆点的环境与服务,酒店还可以透过气味,加深与客户心中的情感联系,让旅客除了在当下得以享受宾至如归的感觉,更能对酒店留下深刻难忘的印象,甚至离开后仍无法忘怀,始终留念。

场景香氛规划

根据每个酒店的品牌调性,SERENE HOUSE针对大堂、客房、会议厅、餐厅、健身 房、SPA馆等各色空间布局与大小,为客户量身打造合宜的香氛规划。例如在大堂可以采花香调,呈现优雅高贵的氛围,或使用木质调,展现沉稳级奢华魅力;在健身房可以运用草本清新的滋味,让人感 到活力充沛;或根据品牌需求,订制专属香型。

SERENE HOUSE为客户提供的香氛方案,更包括从小空间到大型空间适用的各类扩香设备,搭配多元的款式、设计,让旅客可以从嗅觉、视觉等全面性地认识、认同并享受这个空间,并让他们得以在旅途中,藉由香氛的传递,感到沉静、安稳、放心,免除焦虑不适,吸引他们再次消费。

应用案例

选择SERENE HOUSE香氛订制

提升销量

气味可以让空间与品牌实时与客户的情感产生联系,从而促进销售。数据显示,在超级市场中飘散出烘烤面包香味时,面包店的销售增加了三倍。

提升空间价值感

当处于令人心仪的香味场所时,这个环境会在客户心中拥有更大的心理价值、更高的质量。研究发现,研究参与者在有香味的房间会比在没有香味的房间愿意多支付10-15%的价格买到同一款鞋子。

扩大品牌知名度

气味有助于在人们的脑海中创造难忘的经历和联想。研究表明,63%的消费者会选择有怡人气味的商家/品牌,而不是另一家。

提升空间美感

无论您的空间是现有的还是准备全新打造的,气味都是能够为空间注入活力及美感的最简单的方式,并能透过与品牌设计、空间配置的元素结合,创造及视觉、嗅觉美学的迷人空间。

营造良好第一印象

气味给人留下了持久的第一印象,当顾客第二次来到你的空间环境,你们在彼此的情感上就有了更深层次的联系。

增强客户体验

研究表明,接触宜人的香气可使心情得到40%的改善,从而使顾客更加满意。

增加流连时间

好的气味会使顾客忘记时间的流逝,愿意多浏览您的商品。研究指出,82%的消费者会在香气怡人的地方停留更多时间。

创造难忘经历

气味可以唤起一种温暖的熟悉感并触发记忆,人们对气味的记忆比起视觉、听觉和触觉更为绵长深远,研究指出,人们记住气味比记住所见、所听、所摸到的可能性高100倍。

影响情绪

令人愉悦的气味可以帮助您的客户感到轻松愉快。SERENE HOUSE专业的调香师可以为您调制最符合您品牌及空间的香气。

防治恶臭

若您的空间环境有臭味困扰或有令人讨厌的气味,更可以透过特殊的香气配方改善。

六大香型 随心选择

花香雅致 优雅舒缓

木质东方 沉稳有个性

果香甜美 愉悦舒适

草本提振 清新自然

美食飨宴 挑动味蕾

海洋清新 中性清爽

告诉我们您的需求